お知らせ

お知らせ_平家本陣

新型コロナウィルス感染防止への取り組み2020.08.14

 平素は、おおるりグループをご愛顧頂きまして、誠に有り難うございます。

 さて、新型コロナウィルスの感染拡大に関しまして、おおるり「おおるりグループ」では感染予防対策として以下の対応を強化しております。

■ホテルの対応■

1.館内にアルコール消毒液を設置
ホテルフロント、食事会場入口などに、手・指先用の消毒液を設置しております。

2.従業員の手洗いうがいの徹底
従業員は就業前・化粧室使用後等に手洗いうがい及び、手・指先の消毒を実施しております。

3.従業員のマスクの着用
従業員のマスク着用を実施しております。

4.館内の消毒作業(拭き取りによる)
館内施設や設備備品に関しまして、アルコール消毒による拭き上げ作業を実施しております。

5.フロント受付に飛沫カーテン設置
飛沫(ひまつ)感染防止対策として設置。

6.バイキング会場の衛生管理
手・指先用の消毒液の設置、テーブル・椅子等の拭き上げ消毒作業などを実施しております。

7.送迎バス対応
バスの乗降口に手・指先用の消毒液を設置しております。
<バスご利用のお客様にお願い>
 ご乗車前に、体温の測定をさせて頂きます。
 規定の体温(37.5度)以上のお客様については、ご乗車をお断りする場合もございます。
 コロナウィルス感染拡大防止の為、ご理解ご協力を
お願い致します。

 

■お客様へのお願い■

発熱、咳などの症状がある場合は、ご来館を控えていただくようお願いいたします。

ご来館の際は、マスクの着用をお願いいたします。

湯けむり号乗車時や、チェックイン時に体温を計測させていただき、37.5℃以上の方は入館をお断りさせていただく場合がございます。

チェックイン時にお客様全員分の本人確認(本人確認書類等)をさせていただきますのでご協力をお願いいたします。

手洗いや備え付けの手・指先用消毒液のご使用をお願いいたします。

フロントや共用スペースでのソーシャルディスタンスの確保にご協力をお願いいたします。

バイキング会場でトングを使用する場合際は、ビニール手袋の着用をお願いいたします。

 

お客様のご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。

 

・対策実例(鬼怒川温泉「ホテルニューおおるり」)

・対策実例(塩原温泉「ホテルおおるり」)

・間隔を開けて座ります。

・アルコール消毒液を設置(正面玄関・フロントなど)

 

バイキング料理から【お膳食】に変更させていただく場合がございます2020.04.03

【お知らせ】

新型コロナウイルス等による昨今の事情により状況に応じて、
夕食・朝食をバイキング料理から「お膳食」に変更をさせて
頂く事が御座います。
但し、それに伴う料金の変更はございません。

何卒、お客様のご理解賜りますようお願い申し上げます。

団体様向けバス送迎に朗報です!県外送迎エリア拡大!2020.03.07

 平素は、おおるりグループをご愛顧頂きまして、誠に有り難うございます。

 さて、団体様向け送迎に関しましては、今迄はこまどり交通が行っており

ましたが、距離・運行時間の事情でお迎え出来なかった地域があり、大変

ご不便をお掛けしました。

 この度、光観光バスの協力を得て、お迎え出来なかった地域にも送迎可能

となりましたことをご報告致します。

光観光バスには、「安全」「安心」「快適」の取り組みを日々実践して頂き

お客様に「笑顔」と「温かい心」でおもてなしして頂けると期待しております。

 バス料金は多少高くなりますが、昔から温泉にこだわってきたおおるり自慢

の温泉を是非お楽しみください。

 かけ流しの温泉には免疫力を高める効能があることを、北海道の温泉博士が

申しております。

*詳細に付きましては、こちらでご確認ください。

宿泊料金値下げ! お正月・お盆・土曜日・祝前日も同一料金!2020.02.17

平素は、おおるりグループをご愛顧頂きまして、誠に有り難うございます。

この度、おおるりグループは創業時の精神に立ち返り、お客様本位の料金を設定しました。

これを機に、更にサービスの向上に努めて参りますので、お引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

【実施ホテル】鬼怒川温泉「おおるり荘」除く全ホテル。

【実施日】2020年2月21日ご宿泊分から
 *既にご予約頂いているお客様に付きましても新料金で適用させて頂きます。

<ポイント1>
2名様以上の料金を一律5,800円(税別)と致します。

<ポイント2>
料金は通年となります。

<ポイント3>
お盆・お正月・土曜日・祝前日料金も同一料金と致します。

*詳細に付きましては、こちらでご確認ください。

喫煙室開設のご案内2020.01.10

喫煙室開設のご案内

当館は全館禁煙となっておりますが、お客様のご要望により喫煙室を開設いたしました。

禁煙者様のご迷惑にならないようご利用ください。

    
<喫煙室新設ホテル>
 ・鬼怒川温泉「ホテルニューおおるり」
 ・塩原温泉「ホテルニュー八汐」
 ・塩原温泉「ホテルおおるり」
 ・塩原温泉「塩原温泉ホテル」
 ・那須高雄温泉「おおるり山荘」
 ・湯西川温泉「平家本陣」
 ・奥日光湯元温泉「おおるり山荘」 
 ・草津温泉「ホテルおおるり」

 ・草津温泉「ホテルニュー紅葉」

 ・熱川温泉「ホテルおおるり」

【全施設】全館禁煙のお知らせ2019.12.11

<お客様各位>
平素よりおおるりグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、おおるりグループでは受動喫煙防止対策の一環として、2019年11月28日(木)より全館禁煙とさせていただくこととなりました。
尚、正面玄関横に新たに喫煙スペースを設置致します。
お煙草を吸われるお客様にはご不便をおかけいたしますが、指定の場所にて喫煙をしていただきますようご理解ご協力の程お願い申し上げます。
おおるりグループでは、今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に取り組んでまいります。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

 

団体様向けお勧めプラン! 10名様~2019.12.09
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