お知らせ

お知らせ_塩原温泉ホテル

臨時休館のご案内2020.05.19

~臨時休館のご案内~

平素は、おおるりグループをご愛顧頂きまして、誠に有り難うございます。

この度の政府発表の緊急事態宣言を受け、下記内容で臨時休館とさせて頂くことになりました。

尚、期間終了後は、通常通り営業予定です。

特に、ご予約済のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。(順次、ホテルから取消しのお願いを致しておりますが、件数が多いのでお客様でキャンセル頂けると大変助かります。対象は全予約サイトとなります。キャンセル理由は「宿の都合」としてください。)

【対象ホテル及び休館期間】 2020年6月4日

NO ホテル名 休館期間
1 鬼怒川温泉「ニューおおるり」 4月20日~6月30日
2 鬼怒川温泉「おおるり荘」 4月12日~9月30日(延長)
3 奥日光湯元温泉「おおるり山荘」 6月1日から営業再開いたします。
4 湯西川温泉「平家本陣」 4月13日~9月30日(延長)
5 塩原温泉「ホテルニュー八汐」 4月1日~9月30日(延長)
6 塩原温泉「ホテルおおるり」 4月13日~6月30日
7 塩原温泉「塩原温泉ホテル」 3月12日~9月30日(延長)
8 那須高雄温泉「おおるり山荘」 4月1日~6月30日
9 草津温泉「ホテルおおるり」 6月1日から営業再開いたします。
10 草津温泉「ホテルニュー紅葉」 4月20日~6月30日
11 熱川温泉「シーサイドホテル」 4月20日~6月30日
12 熱川温泉「ホテルおおるり」 4月1日~9月30日(延長)
送迎バス「湯けむり号」運休延長のご案内(6月30日まで)2020.05.13

 平素は、おおるりグループをご愛顧頂きまして、誠に有り難うございます。

 首都圏発着の往復バスを運休延長させていただきます。既にご予約頂いているお客様におかれましては、大変なご不便をお掛けしますが、ご理解・ご協力賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

 

1.送迎バス「湯けむり号」運休

 対象:全エリア

 運休期間2020年4月13(月)~6月30日(火)

   
2.直営ドライブイン休業

 対象:全店舗(塩原「樵庵」、鬼怒川「田吾作」、「表参道ドライブイン」、小野上「田吾作」)

 休業期間2020年4月13(月)~6月30日(火)

詳細はこちらでご確認下さい。

 

 

「湯けむり号」乗車地の一部を廃止とさせていただきます2020.05.10

平素は、おおるりグループをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
6月1日より「湯けむり号」乗車地の一部を廃止とさせていただきます。

ご予約されているお客様には、ホテルよりご連絡させていただきます。

廃止となる乗車地は以下となります。

<鬼怒川・湯西川・塩原・奥日光湯元・那須高雄温泉行き>
・千葉駅
・新越谷駅
・さいたま新都心駅

<草津温泉行き>
・千葉駅
・新越谷駅
・さいたま新都心駅
・八王子駅
・熊谷駅

<熱川温泉行き>
・西船橋駅
・上野駅
・横浜駅

詳しくは、こちらをご覧ください。

「総合受付センター」受付時間変更のお知らせ2020.04.28

「総合受付センター」受付時間変更のお知らせ~

平素は、おおるりグループをご愛顧頂きまして、誠に有り難うございます。

この度の政府発表の緊急事態宣言に関連し、弊社コールセンターの受付業務も、当面の間時間短縮させて頂くことになりました。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 【電話受付時間】8:00~17:00

 【実施日】2020年5月1日~

 【電話番号】(フリーコール)0120-368-001

 

 

 

 

バイキング料理から【お膳食】に変更させていただく場合がございます2020.04.03

【お知らせ】

新型コロナウイルス等による昨今の事情により状況に応じて、
夕食・朝食をバイキング料理から「お膳食」に変更をさせて
頂く事が御座います。
但し、それに伴う料金の変更はございません。

何卒、お客様のご理解賜りますようお願い申し上げます。

新型コロナウィルスへの対応について2020.03.26

 平素は、おおるりグループをご愛顧頂きまして、誠に有り難うございます。

 さて、新型コロナウィルスの感染拡大に関しまして、おおるりグループでは感染予防対策として以下の対応を強化しております。

1.館内にアルコール消毒液を設置
ホテルフロント、食事会場入口などに、手・指先用の消毒液を設置しております。

2.従業員の手洗い消毒の徹底
従業員は就業前・化粧室使用後等に手洗いうがい及び、手・指先の消毒を実施しております。

3.従業員のマスクの着用
従業員のマスク着用を実施しております。

4.館内の消毒作業(拭き取りによる)
館内施設や設備備品に関しまして、アルコール消毒による拭き上げ作業を実施しております。

5.バイキング会場の衛生管理
手・指先用の消毒液の設置、テーブル・椅子等の拭き上げ消毒作業などを実施しております。

6.送迎バス対応
バスの乗降口に手・指先用の消毒液を設置しております。

何卒、お客様のご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。

 

利き酒銘柄当てクイズで景品ゲット♡2020.03.13
団体様向けバス送迎に朗報です!県外送迎エリア拡大!2020.03.07

 平素は、おおるりグループをご愛顧頂きまして、誠に有り難うございます。

 さて、団体様向け送迎に関しましては、今迄はこまどり交通が行っており

ましたが、距離・運行時間の事情でお迎え出来なかった地域があり、大変

ご不便をお掛けしました。

 この度、光観光バスの協力を得て、お迎え出来なかった地域にも送迎可能

となりましたことをご報告致します。

光観光バスには、「安全」「安心」「快適」の取り組みを日々実践して頂き

お客様に「笑顔」と「温かい心」でおもてなしして頂けると期待しております。

 バス料金は多少高くなりますが、昔から温泉にこだわってきたおおるり自慢

の温泉を是非お楽しみください。

 かけ流しの温泉には免疫力を高める効能があることを、北海道の温泉博士が

申しております。

*詳細に付きましては、こちらでご確認ください。

宿泊料金値下げ! お正月・お盆・土曜日・祝前日も同一料金!2020.02.17

平素は、おおるりグループをご愛顧頂きまして、誠に有り難うございます。

この度、おおるりグループは創業時の精神に立ち返り、お客様本位の料金を設定しました。

これを機に、更にサービスの向上に努めて参りますので、お引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

【実施ホテル】鬼怒川温泉「おおるり荘」除く全ホテル。

【実施日】2020年2月21日ご宿泊分から
 *既にご予約頂いているお客様に付きましても新料金で適用させて頂きます。

<ポイント1>
2名様以上の料金を一律5,800円(税別)と致します。

<ポイント2>
料金は通年となります。

<ポイント3>
お盆・お正月・土曜日・祝前日料金も同一料金と致します。

*詳細に付きましては、こちらでご確認ください。

喫煙室開設のご案内2020.01.10

喫煙室開設のご案内

当館は全館禁煙となっておりますが、お客様のご要望により喫煙室を開設いたしました。

禁煙者様のご迷惑にならないようご利用ください。

    
<喫煙室新設ホテル>
 ・鬼怒川温泉「ホテルニューおおるり」
 ・塩原温泉「ホテルニュー八汐」
 ・塩原温泉「ホテルおおるり」
 ・塩原温泉「塩原温泉ホテル」
 ・那須高雄温泉「おおるり山荘」
 ・湯西川温泉「平家本陣」
 ・奥日光湯元温泉「おおるり山荘」 
 ・草津温泉「ホテルおおるり」

 ・草津温泉「ホテルニュー紅葉」

 ・熱川温泉「ホテルおおるり」

【全施設】全館禁煙のお知らせ2019.12.11

<お客様各位>
平素よりおおるりグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、おおるりグループでは受動喫煙防止対策の一環として、2019年11月28日(木)より全館禁煙とさせていただくこととなりました。
尚、正面玄関横に新たに喫煙スペースを設置致します。
お煙草を吸われるお客様にはご不便をおかけいたしますが、指定の場所にて喫煙をしていただきますようご理解ご協力の程お願い申し上げます。
おおるりグループでは、今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に取り組んでまいります。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

 

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